業(yè)務外包是近幾年發(fā)展起來的一種新的經(jīng)營策略。即企業(yè)把內(nèi)部業(yè)務的一部分承包給外部專門機構(gòu)。其實質(zhì)是企業(yè)重新定位，重新配置企業(yè)的各種資源，將資源集中于較能反映企業(yè)相對優(yōu)勢的領(lǐng)域，塑造和發(fā)揮企業(yè)自己獨特的、難以被其他企業(yè)模仿或替代的重心業(yè)務，構(gòu)筑自己競爭優(yōu)勢，獲得使企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力。企業(yè)業(yè)務外包具有三大明顯優(yōu)勢：一、業(yè)務外包能夠使企業(yè)專注重心業(yè)務（企業(yè)實施業(yè)務外包，可以將非重心業(yè)務轉(zhuǎn)移出去，借助外部資源的優(yōu)勢來彌補和改善自己的弱勢，從而把主要精力放在企業(yè)的重心業(yè)務上。根據(jù)自身特點，專門從事某一領(lǐng)域，某一專門業(yè)務，從而形成自己的重心競爭力）；二、業(yè)務外包使企業(yè)提高資源利用率（實施業(yè)務外包，企業(yè)將集中資源到重心業(yè)務上，而外包專業(yè)公司擁有比本企業(yè)更有效、更經(jīng)濟地完成某項業(yè)務的技術(shù)和知識。業(yè)務外包較大限度地發(fā)揮了企業(yè)有限資源的作用，加速了企業(yè)對外部環(huán)境的反應能力，強化了組織的柔性和敏捷性，有效增強了企業(yè)的競爭優(yōu)勢，提高了企業(yè)的競爭水平）。業(yè)務的性質(zhì)影響外包決策，業(yè)務所需投入的資產(chǎn)的性質(zhì)也制約著外包策略的選擇。昆明人力資源外包公司

人力資源外包由服務商來負責實施，作為企業(yè)的人力資源管理部門并不是消極等待，而應該是積極的參與。一方面是要注意人力資源外包風險的防范與控制，企業(yè)方應與服務商就相應的外包項目鑒定書面合同，明確雙方的權(quán)利和義務以及違約賠償?shù)葐栴}。在外包實施過程中對工作的進展作定時檢查，確保工作的順利、安全實施。另一方面,企業(yè)人力資源部門還應積極參與配合，為外包服務商盡可能提供幫助，雙方應建立起雙贏的合作關(guān)系，共同把工作做好。昆明人力資源外包公司人力資源外包是企業(yè)將人力資源管理工作外包出去，交由其他組織進行管理，以降低人力成本，實現(xiàn)效率較大化。

隨著物流外包實踐的推廣，有些企業(yè)取得了良好的業(yè)績，但也有一些企業(yè)并未達到預期的效果。因此，企業(yè)在選擇物流外包時必須謹慎，在考慮物流外包優(yōu)勢的同時也必須重視其潛在的風險，以系統(tǒng)的、長期的觀點來進行物流外決策，并采取一定的應對策略來防范潛在的各種風險。識別企業(yè)的重心競爭力。外包本身并不是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，它只只是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的一種方式，企業(yè)應確定在行業(yè)中是否存在有能力和可供選擇的物流供應商，否則，實施物流外包不只不能成功，反而會帶來一系列問題。因此，企業(yè)應深入分析內(nèi)部物流狀況，并探討物流是不是企業(yè)的重心能力，分析物流是否能為企業(yè)帶來外部戰(zhàn)略經(jīng)濟利益；企業(yè)只有在擁有了合適的合作伙伴，企業(yè)內(nèi)部管理層也認識到外包的重要性而且清楚針對外包應做的準備工作，才能決定是否實施外包。

傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源管理工作大致可分為兩方面，一種是作業(yè)性的，另一種是戰(zhàn)略性的。所謂作業(yè)性項目指的是考勤、人事檔案管理、績效考評、薪資福利等行政性和總務性的工作。而戰(zhàn)略性項目包括人力資源政策的制定、執(zhí)行，幫助中高層主管的甄選，員工的教育、培訓、生涯規(guī)劃，組織發(fā)展規(guī)劃和為業(yè)務發(fā)展開發(fā)、留住人才等等，具有相當?shù)那罢靶?。把一些非重心的、過于細節(jié)化的傳統(tǒng)性人事管理業(yè)務外包出去，也將成為企業(yè)提升人力資源競爭力的選擇，而人力資源部專注于系統(tǒng)性全局性的戰(zhàn)略事務。 企業(yè)人力資源管理者的職責將逐漸從作業(yè)性、行政性事務中解放出來，更多地從事戰(zhàn)略性人力資源管理工作。人力資源經(jīng)理人越來越多地參與企業(yè)戰(zhàn)略、組織業(yè)務活動，領(lǐng)導企業(yè)變革，建立競爭優(yōu)勢，傳播職能技術(shù)并擔當起員工宣傳者和倡議者的角色，并對員工績效和生產(chǎn)率負責等。外包經(jīng)營中缺乏對業(yè)務的監(jiān)控，增大了企業(yè)責任外移的可能性，導致質(zhì)量監(jiān)控和管理難度加大。

明確人力資源部門在外包流程中的職責目的是保證過程的參與和監(jiān)控。雖然外包可以把人力資源部門從日常事務中解放出來，但是在外包流程中的他們的參與和監(jiān)控也決不可以忽視。作為與外包服務機構(gòu)接觸較為密切的部門，人力資源要承擔起對服務的監(jiān)控和評估職能，要建立起服務商的評估機制，在實施過程中不斷地進行評審、反饋和溝通；同時由于大多數(shù)信息資料都是由人力資源部披露給服務商，在信息安全的保障方面，人力資源部門應當與相關(guān)部門進行協(xié)作，建立起文件管理和信息安全保障機制，避免機密信息的外泄。市場需求催生服務外包，“技術(shù)型”仍占產(chǎn)業(yè)主導地位。昆明人力資源外包公司

部分業(yè)務外包是指企業(yè)根據(jù)需要將業(yè)務各組成部分分別外包給該領(lǐng)域的品質(zhì)的服務供應商。昆明人力資源外包公司

業(yè)務外包是一種界于市場交易和縱向一體化的中間形式，廠商和外包供應商之間實際上形成了一種委托－代理關(guān)系，外包供應商比廠商擁有更多關(guān)于產(chǎn)品和服務的質(zhì)量、成本等信息，從而導致信息不對稱。另外，合作雙方理念和文化的差異、無效的溝通機制等因素都可能導致外包的失敗。因此，強化對外包流程的管理非常必要，為此可以通過建立相應的管理協(xié)調(diào)機構(gòu)，構(gòu)建暢通的溝通渠道，解決業(yè)務外包流程中的問題和矛盾，防止意外的發(fā)生。此外，還可以通過細化外包合同、建立質(zhì)量保證體系等管理控制手段，強化對外包流程的監(jiān)督，降低外包流程中因信息不對稱造成的風險。昆明人力資源外包公司

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